Polisi Jeda dan Pembatalan, Dijelaskan
Ringkasnya
Anda boleh jeda pakej untuk sebab tulen, perjalanan, sakit, pemulihan pembedahan, Ramadan, dengan notis munasabah, dan jadual semula sesi tunggal dengan amaran adil. Blok ada tempoh sah kami tetap murah hati dan boleh lanjut semasa jeda. Kami terangkan setiap terma bertulis sebelum anda bayar.
Hidup tak jalan ikut jadual, jadi terma jeda dan pembatalan kami dibina adil, bukan untuk memerangkap anda. Jika anda perlu jeda latihan untuk sebab sebenar, anda boleh, dan sesi anda dilindungi. Maksudnya anda tak patut hilang wang yang dibayar kerana anda sakit, terpaksa melancong untuk kerja, atau kena masa sibuk anda tak boleh kawal.
Kami letak setiap terma bertulis sebelum anda beli, kerana polisi yang anda cuma jumpa bila perlu bukan polisi adil. Di bawah tepat cara jeda, jadual semula dan berhenti berfungsi. Jika ada tak jelas, tanya sebelum komit, kami jauh lebih suka jawab di depan daripada anda rasa terperangkap kemudian. Terma yang adil sebahagian daripada janji tiada paksaan jualan kami.
Apa polisi liputi
- Jeda pakej untuk perjalanan, sakit, pembedahan atau Ramadan
- Jadual semula sesi tunggal dengan notis munasabah
- Tempoh sah adil pada blok, boleh lanjut semasa jeda
- Terma jelas diberi bertulis sebelum anda bayar apa-apa
Cara jeda pakej berfungsi
Jika anda perlu jeda, beritahu kami dengan notis munasabah dan beri sebab. Kami jeda sesi baki anda dan lanjutkan tempoh sah untuk liputi jeda, jadi anda tak hilang apa dibayar. Jeda untuk rehat tulen macam perjalanan, sakit atau pemulihan, bukan parking tanpa had, dan kami urus setiap kes dengan munasabah dan berperikemanusiaan.
Jadual semula dan pembatalan lewat
Rancangan berubah, dan sesi dipindah dengan notis adil tiada masalah. Kami minta amaran munasabah, kerana slot ditempah untuk anda masa jurulatih ketepikan dan tak boleh isi saat akhir. Pembatalan sangat lewat atau tak hadir mungkin guna sesi, dan kami terangkan ambang itu jelas di depan supaya tak pernah kejutan.
Cara kami urus berhenti terus
- Beritahu kami anda perlu berhenti dan kenapa, bila-bila berlaku
- Kami jeda dan bukan hanguskan sesi bila sebabnya tulen
- Sebarang terma adil pada sesi baki dikenakan seperti dipersetuju
- Kami simpan nota kemajuan anda kalau anda kembali kemudian
- Tiada tekanan, tiada rasa bersalah, tiada penalti tersembunyi